A inteligência emocional envolve a capacidade de reconhecer, interpretar e processar as emoções, de nós próprios e dos outros.
Existem algumas ferramentas que o podem ajudar a desenvolver a sua inteligência emocional.
1. Autoconsciência.
Ter autoconsciência é ter capacidade de identificar e compreender corretamente cada emoção, em si e nos outros. As pessoas com autoconsciência são capazes de reconhecer os seus pontos fortes, as suas limitações e estão suscetíveis a novas perspetivas e experiências. Algumas estratégias para melhorar a autoconsciência:
• Pedir feedback construtivo.
• Meditar.
• Prestar atenção aos seus pensamentos e emoções.
• Refletir sobre os acontecimentos da sua vida.
• Estabelecer objetivos e metas.
2. Autorregulação.
A autorregulação consiste em expressar as emoções de maneira adequada e controlada. Isto não significa bloquear as emoções e esconder os sentimentos – significa esperar o momento e lugar certos para expressá-las. As pessoas com uma boa capacidade de autorregulação tendem a ser flexíveis, adaptam-se bem a novas mudanças e assumem a responsabilidade pelas suas próprias ações.
Algumas estratégias para melhorar a autorregulação:
• Estar atento aos seus pensamentos e sentimentos.
• Desenvolver competências de tolerância ao stress.
• Encontrar estratégias para lidar com emoções.
• Praticar a comunicação assertiva.
3. Competências Sociais.
Para ter inteligência emocional é importante a capacidade de interação com o outro, de forma a construir relações significativas e desenvolver uma compreensão mais forte de si mesmo e dos outros.
Algumas estratégias para melhorar as competências sociais:
• Fazer perguntas abertas.
• Praticar o contacto visual.
• Praticar a escuta ativa.
• Ter atenção à linguagem não-verbal, sua e dos outros.
• Mostrar interesse pelo que está em redor.
4. Empatia.
A capacidade de entender e se relacionar na forma como os outros se estão a sentir, é uma das ferramentas mais cruciais para desenvolver a inteligência emocional. Algumas estratégias para melhorar a empatia:
• Estar disposto a partilhar os seus próprios sentimentos.
• Envolver-se numa causa, por exemplo, projeto comunitário.
• Praticar a escuta ativa.
• Praticar meditação.
• Imaginar-se no lugar do outro.
• Relacionar-se com novas pessoas.
5. Motivação.
Pessoas emocionalmente inteligentes são motivadas por coisas que vão além das recompensas externas, como fama, dinheiro ou reconhecimento. Em vez disso, procuram recompensas internas, de forma a estarem totalmente comprometidos naquilo que fazem. Ainda, têm objetivos definidos, são bons a tomar iniciativas e procuram sempre fazer melhor. Algumas estratégias para melhorar a empatia:
• Evitar o uso excessivo de recompensas extrínsecas.
• Comemorar os resultados atingidos.
• Estabelecer metas pequenas e mensuráveis.
• Apresentar desafios para manter as coisas interessantes e dinâmicas.
• Estabelecer objetivos que o ajudem a construir motivação intrínseca.
Dra Joana Pereira - Psicóloga Junior na ReCare
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